Política de Reembolsos de Cuatro Clases Online
En nuestra academia de cursos online, nos comprometemos a brindar una experiencia educativa de calidad para nuestros estudiantes. Reconocemos que pueden surgir algunas circunstancias imprevistas que requieran la cancelación de un curso y la solicitud de un reembolso. Por lo tanto, les detallamos la siguiente política de reembolsos para garantizar transparencia y equidad en nuestros procesos:
- Cancelación antes del inicio de curso:
Si un estudiante decide cancelar su inscripción luego de haber comprado el curso, dentro de los 5 días hábiles calendario posterior a la compra, y no habiendo presenciado ninguna clase, la devolución será del 100% y quedará desafectado del curso. No podremos realizar ningún reembolso solicitado posterior a los 5 días hábiles calendario.
- Cancelación después del inicio del curso:
En caso de que un estudiante decida cancelar su inscripción después del inicio del curso, se aplicará una política de reembolso del 50%. A partir de la finalización de la segunda clase no podremos realizar ningún reembolso.
- Procedimiento de solicitud de reembolso:
Los estudiantes deben presentar su solicitud de reembolso vía mail, indicando el motivo de la cancelación y proporcionando el comprobante de pago correspondiente. Las solicitudes se enviarán por correo electrónico a reembolso@cuatroclasesonline.com.
- Tiempo de procesamiento del reembolso:
Nos comprometemos a procesar todas las solicitudes de reembolso en un plazo de 5 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud completa. Una vez aprobada la solicitud, el reembolso se procesará de acuerdo con el método de pago original del estudiante. El silencio una vez vencido el plazo de 5 días, no configura en forma alguna aceptación a la solicitud.
- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
Cuatro Clases Online no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: por errores u omisiones en los contenidos, por falta de disponibilidad del sitio web, – el cual realizará revisiones periódicas por mantenimientos técnicos – así como por la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
Esta política de reembolsos está diseñada para proteger los derechos e intereses tanto de nuestros estudiantes como de la academia Cuatro Clases Online.
Si tenés alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de reembolsos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Aclaración: esta política de reembolsos está sujeta a revisión periódica y actualización para garantizar su relevancia y efectividad continua.